电子存包柜在省城并不少见，大超市门口都摆着。可在省图新馆，同样的柜子却常常“吃”进读者的东西。原来，和超市拿包走人不同，不少读者经常中途开柜取放东西，而电子存包柜吐出来的密码条，开柜一次后就会失效，这样一来，一关柜门就再打不开了。这种事，省图每天平均要处理四五十起。
9月1日12时许，记者在省图新馆大厅咨询台前看到，一位女士找到存包柜的管理员：“我放了本书，关上柜门，现在怎么也打不开了。”原来，她的包、水杯等物全都存到了电子存包柜里，她看了一上午书后，想着出去转转，随后便打开柜子把借到的书放了进去，这时才突然想起来，一会儿咋开柜子呀？
省图工作人员称，此类情况他们一天要处理四五十起。开馆首日，馆里15组柜子，360个存包柜，基本上全被管理员开过一遍，都是读者将东西落在里头，取不出来。工作人员说，在省图看书和去超市购物不一样，超市买完东西，人们都是拿上东西扭头就走，不会再次使用相同的柜子。而在省图，读者常常会中途打开柜子喝水、存书、取放东西。这样，同一个柜子，可能会被读者开关好几次。正确的使用方法是，不管续存还是开柜拿东西，只要柜门一开，就先把东西全取出，关上柜门后，再按存包按钮另行存包，切记保存新密码。为此，省图特意在存包柜上贴出了“一张密码条只能取一次”提示语，但总有读者不注意。
延伸调查
我的东西落在柜里，会被他人取走吗
在省图少儿部门外的电子存包柜旁，记者正好看到一位女孩不停地按存包按钮，一扇一扇柜门被弹开，开一个，她关一个，然后再按存包，手里的密码条抓了好五六张。“奇怪，10号柜怎么老轮不上？”原来，她的东西在10号柜存着，拿东西时关了柜门。女孩担心柜门被别人打开，就在存包柜前鼓捣起来。她说“有人按‘存包’钮时，肯定会轮到它弹开。”可是，直到几个空柜都被她“使用”了，整组柜子显示“本柜全满”，10号柜也没弹开。
记者连忙找来存包柜管理员张超杰，他说：“只要里面有东西，这个柜子就不会再被他人使用，不管有密码还是没密码。”小张先问清女孩柜子里放的什么东西，包是什么样的，里面有什么能证明她身份的东西等，确认后，用管理员权限打开了柜子。“如果是贵重东西，我们还要经保安登记，避免有人冒领。”
小张说，柜子左下方有感应杠，能够感应出柜子里的任何物品，哪怕是个手机或是小纸团，柜子就不会进入空置状态，也就是说，按存包按钮，只要柜子里有东西，柜门就弹不开。
每天下班时，存包柜管理员都要清柜。
常识档案
养成好习惯，才能保证柜子循环使用
废弃垃圾占用柜子
张超杰说，感应杠的设计，确保了落在里面的东西不被他人拿走，但使用过程中，一些人不自觉，常将废纸等扔在柜子里，以致柜子不能再继续循环使用。所以，希望读者在使用完存包柜时，把东西全部带走。
空占柜子
有一种空占柜子的情况，就是打印出密码取包条后，有的人不太明白如何继续操作，就随手把弹开的柜门关了，并没存物品。这样到晚上清柜时，这个空置的柜子才能再次被打开。“还有一些小孩子使劲拍上面的存包按钮，柜门一开，他们就胜利了，不会再进行下面的操作。”张超杰说，这样的情况他经常看到。也不排除有人恶作剧，故意不存物品就关柜子。
读懂存包柜显示屏 在每组电子存包柜上，都有一个液晶显示屏，存包的人很少去看。张超杰说，其实一看液晶显示屏，就能知道每个柜子的存包状态，有多少还能存放，有多少是满箱，有多少处于不正常存包状态。
在他的指点下，记者发现，每组柜子有24个存包柜，显示屏上就有对应的24个方格，如果柜子正常存有东西，格子为全黑，如果柜子正常空箱，格子为全白。格子为一半白一半黑，就是非正常存包状态，其中上半边黑，表示有东西没密码，就是有遗落东西；下半边黑，表示有密码没存东西，空占柜。“看看显示屏，就能知道管理员工作得好不好，工作好的，会及时归置柜子。”张超杰说。
知道存包柜显示屏后，记者走访了两家超市，发现有三分之一的柜子都处于不正常存包状态，最多的一组柜子，一半都在不正常状态。
