1个多月能发生什么?当你突然在自己家的楼下,发现一组苏宁蓝时,是不是会诧异,这到底是个啥?
看上去挺高端的,难道是带着广告的存包柜?NO,NO,NO,这是南京苏宁的速递智能服务柜。
据了解,这种智能服务柜能够进行包裹存取功能的自助服务设备,配套苏宁自主研发的后台运营管理软件,构成的智能终端系统。换句话说,就是苏宁物流也可以自助了!
当物流服务从以往的面对面式服务,升级到目前的背对背服务,如何让自提柜更容易让用户使用,苏宁到底用了哪些巧思呢?其中最大一个亮点,就是第三方平台存储业务。在未来,苏宁的智能服务柜将实现对外开放,作为第三方的包裹存储平台,实现资源的有效利用。从苏宁的智能服务柜分布来看,鼓楼、建邺、玄武、雨花、栖霞、秦淮等多个居民社区及办公大楼都有设立,为顾客收取包裹以及快递员投递包裹带来了极大的便利。再也不用担心人不在而导致货物的遗失。除了方便取货外,智能柜的货到付款服务功能也在行业内具有突破意义,通过自助式的POS刷卡设备,可以实现货到付款。
据苏宁内部人士介绍,在2015年南京苏宁将加大智能服务柜的投放工作,从而实现苏宁“物流云”在南京的全覆盖。 苏宁物流智能服务柜的投放,能够进一步突破便民服务的“最后一百米”配送难题,切实提升用户购物体验。