这两天，一名快递小哥王昌志给我们打来电话，说最近金鹿花苑小区的收件人经常给他们反映，放在小区保安室的快递找不到了，或者有些在本人不知情的情况就被人打开了，大家很是纳闷，打开保安室的监控一看，这才知道其中的真相。
小区保安室的监控画面显示，22号凌晨一点五十分左右，一名身穿灰色外套，黑色长裤的男子进入了存放快递的的保安室，一件一件地拿起地上的包裹看，乍一看，还以为他在找自己的包裹，但是他异常的举动引起了大家的注意，因为男子拿起包裹好像不是看名字，而是在看里面是什么东西，拿在手里掂量掂量，然后左右晃一晃，感觉就好像在挑选中意的货物一般。
因为男子连续两个晚上都是半夜过来拿快递，再加上，行为举止有些异常，所以就引起了他们的注意。而大家猜测，这名男子很可能是在偷拿别人的快递，于是便赶忙报警，将其抓住。
警方表示，虽然暂时还不能确定，这名男子就是偷走邮件的人。但他们会抓紧进行调查。而王昌志表示，出现这样的情况，不仅损坏了消费者的利益，他们的损失也不小。
另外，记者了解到，很有消费者在购物时，会留下自己居住小区的邮寄地址，而大多时候，邮件送达，消费者外出或工作，不能当面接收，小区的保安室就成了临时代收点。而这样一来，自然就出现了取包裹无法监管的问题。
记者也跟小区物业了解到，考虑快递丢失的事件常常发生，而且偷拿快递的嫌疑人难以辨别，所以下一步，他们会积极跟业主、快递公司沟通，完善快递交接的程序。
小区成了快递的“中转站”，但如何监管是不是本人取快递，就成了一个顽疾。依照刚刚那名保安说的情况，也就是说，如果别人拿了你的包裹，也没人知道。而记者了解到，像这样的情况，较为普遍。来看记者调查。
记者在草坡派出所采访时，就遇到了同样因为快递丢失前来报案的林大爷。
随后，记者也来到了位于南沙路、金地路等路段的小区。每进入一个小区内，记者都直接去到保安室，并试探性的拿起并不属于自己的包裹。
一番尝试下来，只要说一句，来拿快递的，大部分小区保安室的工作人员也没有多问什么，便让记者自己去找自己的快递，也不用进行登记。也有少部分小区是需要进行登记，不过，并没有进行具体的核查。
不过，在金垦路一个小区，采用了较为安全的包裹寄存柜。快递员会将包裹存放在里面，之后会将一个提取快递的验证码发送到收件人的手机里，收件人在寄存柜上输入验证码，即可取出包裹。
