张小姐告诉记者，由于平日工作繁忙，从服装鞋帽到日常生活用品，几乎都是在网上购买的。出于工作和个人隐私的原因，她一般将快递寄往家中。当快递送来恰逢家里没人时，快递就很难及时收到。而委托小区物业代收快递，随着快递量的增大，有时难免发生快递丢失的情况，物业也不愿再管这麻烦事。快递员派件时，张小姐家里常常没人，无法及时签收，反复电话确认，时间也总凑不到一起。为此，快递员也抱怨连连。今年上半年，哥哥货栈在小区安装快递柜后，快递公司把快件放入柜里后，只要把提取码发给收件人，就很轻松地随时能提取了。
记者现场发现，这款名为格格货栈的快递柜约2米多高，五六米长，大大小小的储物柜有近70个，可以存放多种类型的快递件。的确十分方便。
而一名姓颜的先生说：“以前在物业收发室取快递，一座快递山，东翻西翻的也不一定能找着，有时候还出现丢件的情况，别提多麻烦了。现在小区装了格格货栈智能快递柜，我只要凭提取码，在快递柜上简单操作，无论什么时间都可以轻松取快递，再也不用跟快递员在收快递这事儿上较劲了，而且这家快递柜还是免费的。”
张小姐还给记者展示了手机上格格小区的App:“我是剁手党，装了App就更方便了。”
采访过程中，恰好有快递员来派件，操作熟练，记者问及他的感受时，快递员也是赞不绝口：“派件方便多了，如果收件人不在家，我征求他同意后就把快递放里面，他们回来后取回家就行了，这样我每天可以多派几十件，效率提升不少!而且这个快递柜上安装了多个监控摄像头，可以保障快递件的安全。”
随后，记者根据快递柜上的联系电话找到格格货栈珠海分公司的陈先生。据陈先生介绍，哥哥货栈是已在社区传播领域深耕8年的聚宝网络旗下的全新智能服务产品。自今年2月开始在我市快速铺设，目前格格货栈网络已进驻我市180多个小区，安装了200个快递柜，日均处理包裹量1万多件，线上用户已进入快速增长期。同时格格货栈业已加入菜鸟网络全国快递自提柜服务平台，为社区用户提供更好的服务体验。
