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九江:智能快递柜需收费 市民快递再次“无处安

市民快递再次“无处安放”

  从2015年以来,自助取件的智能快递柜陆续在各小区、单位出现,有效解决了快递“最后100米”的难题。由于放件、取件均免费,使得这种智能快递柜受到居民和快递员的青睐。可近日来,不少市民发现,快递员不愿将快递放入快递柜中。4日上午,浔阳晚报记者调查发现,原来免费的快递柜几乎都已步入收费时代,使得不少快递员弃用快递柜。

  居民快递柜遭弃用 快递无处放

  市民张女士日前在网上购买了一双儿童凉鞋,“2日早上,快递员打电话告诉我快递已经到了,问家里是否有人收件。由于当天家人都在上班,我就像以前一样,让他将快递放在小区门口的快递柜里。”令张女士惊讶的是,快递员表示,快递柜开始收费,按照柜子大小收取不同的费用,他们觉得划不来,已经不使用快递柜了。“物业很早就拒绝代收快递,最后,我的快递又被退回到了快递站。”

  “以前使用快递柜十分方便,家里没人都没关系,现在快递小哥不愿意将快递放进快递柜,物业公司拒绝代收包裹,家里又经常没人,以后我的快递该怎么办啊?”遇到同样麻烦的市民杨女士有些苦恼地说道。

快递员无补贴,个人付费成本太高

  王晓东(化名)从2014年开始做快递员,“自从2015年智能快递柜进入各个小区以后,我们的工作轻松很多。”王晓东坦言,“以前遇到收件人家里没人的情况,快递就要退回快递站,这样会造成我们二次工作。有了快递柜后,即使收件人不在家,也能将快递放进快递柜里,对大家来说都方便。可是4月中旬开始,不少快递柜开始收费,有的是针对收件人取件收费,有的则是针对快递员放件收费。”王晓东说,“像富友收件宝,按照柜子大小不同,现在的优惠价格是0.2元、0.3元和0.4元,据说过段时间要恢复原价,分别为0.4元、0.5元和0.6元。”

  随后,王晓东和浔阳晚报记者算了一笔账,“我们派费是0.8—1元/件,如果要把每个快递都投入到快件宝里,遇到一个大柜子,一个就要0.6元,我赚的才只有0.2—0.4元,这样一来,每天累下来几乎没有赚头了,所以我们宁愿累点、晚点收班,也不想出这笔钱。而且这笔支出公司没有任何补贴,对我们来说太不划算了。”

  快递柜公司收费为支付运营成本

  面对智能快递柜逐步开始收费,不少快递公司也在思考到底值不值得花钱去使用这样的服务。“之前,我们一名员工使用智能快递柜投递一件生鲜食品包裹,由于客户的手机设置了短信拦截,导致他没看到取件短信,等他拿到快递时,食品已经不新鲜,最后快递员受到罚款处罚。所以现在到底该不该花钱使用这种智能快递柜,我们还在考虑中。”市区某快递公司一负责人说道。

  4日10时许,浔阳晚报记者采访了富友收件宝九江地区的工作人员。对方表示,九江市内的“收件宝”从今年4月份起已开始向快递员收费,并推出包月、充值等项目,目前未向取件人收费。据工作人员介绍,收费是为了支付运营成本,“一套快递柜的运营成本至少在5万元左右,其中硬件设备需3万至4万元,另有物业场地租金、电费、维养等费用。再者,快递柜的电脑系统也需要维护保养。”

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