- 快递柜行业经过近几年的酝酿，已初成气候。快递入柜，用户即可根据自己的时间随心取快递，快递员也省下时间增加揽件量，提升投递效率，同时，这也降低了快递公司的人力成本，在大型电商购物节期间，更解决了快件积压、送货慢等问题，进而提升用户体验。
- 快递柜行业经过近几年的酝酿，已初成气候。快递入柜，用户即可根据自己的时间随心取快递，快递员也省下时间增加揽件量，提升投递效率，同时，这也降低了快递公司的人力成本，在大型电商购物节期间，更解决了快件积压、送货慢等问题，进而提升用户体验。
虽然是应快递公司与电商发展的需求诞生，但目前快递柜企业依然盈收困难，正积极探索新的盈利模式，除了线下柜体广告和对快递员收费以外，快递柜企业开始与快递公司全面直接合作，打通数据系统。一方面，快递柜企业利用数据精确匹配资源，在快递公司难投递的区域布柜，更好地解决快递公司的投递效率问题，另一方面，整体合作利于提升快递柜企业基于快递投递的盈收空间。
目前，快递柜企业与快递公司有多种合作形式，以e栈为例，主要有以下几个方向：
数据互通
e栈与快递公司系统层面合作，打通系统数据，通过运单识别，追踪快件各个时间节点的路径，监控最后100米快递员的投递情况，有效避免了虚假签收的情况，实现快递公司的全流程可视化管理。值得一提的是，e栈作为第三方平台，对于快递公司而言，具有很强的开放性与服务性，在运转效率优化及物流系统完善等方面有无限的探索合作可能。
高效运转，多维度创盈
e栈与快递公司多层次互通，向已合作的快递公司收费，不再单独向快递员收费，对e栈而言，利于提升自身盈收空间；对于快递员而言，通过快递企业与e栈的长期战略合作，从e栈获取优惠合作价格，从而减少快递员日常投递支出，提升投递效率；对于快递公司而言，各个快递公司网点降低了对人力的依赖，提升运整体转效率。e栈与快递公司通过系统整合、公对公收费方式，实现各方高效运转，多维度创盈。
优化基础合作，探索新功能
e栈整合快递公司数据系统，为难投递的小区匹配快递柜资源，解决快递公司最后100米派件困难，提升快递员的妥投率，从而提升整体运转效率，减少快递公司运营成本，这从很大程度上降低了用户对快递公司的投诉率。e栈已与EMS深、广、佛达成寄件合作，为社区居民收寄件提供更便捷的体验。未来，可在目前已有功能的基础上进一步优化，探索及延展出更多新功能，比如预约及承包柜格、晚间投递等。
据快递杂志数据参考，国家邮政局公布了2017年3月份邮政业消费者申诉情况，消费者关于快递服务的有效申诉22350件，环比下降14.5％，同比下降21.7％。主要快递企业申诉率在逐步降低。快递企业有效申诉率在逐步降低，网络系统整体优化功不可没，以韵达为例，韵达自营枢纽转运中心+终端取派加盟”的扁平化运营模式优势得到发挥，并重金投入末端“最后一公里”建设，主要包括：自建门店、合作便利店、智能快递柜等等。在科技和信息化方面，韵达起步早，发展水平也较高。2016年，韵达与e栈达成合作，打通系统数据，在提高精准度、争夺时效、提升服务品质上有很大作用。
最后一公里的战略布局，需综合考量快递公司、电商平台、快递柜企业、快递员及用户各方利益，最终实现多方共赢。行业变革加剧，新盈利模式探索不止，随着多方资本介入，快递柜市场的破竹之势确实值得期待。
