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调研纪要:拓展快递智能柜业务,末端物流与020营

事项: 

  灿土研究院百家新三板企业调研活动于 2017 年 5 月 11 日调研走访了上海聚宝网络科技股份有限公司(831226.OC) ,现整理纪要以供参考。 

  行业概况 

  新零售引领“线上+线下+现代物流”相结合的模式,将驱动传统品牌发展变革,为更多的线上品牌带来新的发展契机。据中国互联网络信息中心数据,2016 年中国网民数超过 7 亿,其中移动端网民已达 6.56 亿人,中国网购市场交易规模 4.7 万亿,较去年增长 23.9%,网购交易规模占社会消费品零售额的 14.8%,但增速已在放缓,互联网及移动端流量红利逐渐减弱,更大比重的社会消费品零售份额来自于线下。 

  中国电子商务在不到 20 年的时间实现爆发性增长,快速融入各个行业及大众生活,消费习惯的改变,网购市场的蓬勃发展,催动快递行业快速发展。据《2016 年中国快递行业现状分析及行业发展趋势》 报告数据, 过去十年我国快递行业的业务量 CAGR 复合年均增长率达到 53%, 2014 年中国快递业务量达到 140 亿件, 2015 年达到 206 亿件, 2016年达到 300 亿,连年增幅超过 46%。 

  2015 年 11 月 23 日,国务院印发《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》 ,指出强化消费基础设施网络支撑,要加快网络提速降费,在城市社区和村镇布局建设共同配送末端网点。政策驱动下,截止 2016 年底,国内的物流智能终端即智能快递柜已从 2015 年底的不足 7 万台增长至超过 15 万台, 增幅超过 200%,统计数据显示,已有快递柜的社区通过快递柜处理的包裹数占包裹数比例超过 50%,主流一二线城市已有至少 20%的包裹通过快递柜处理,快递柜已成为城市末端配送的主流模式。 

  中国广告行业伴随着国民经济的发展取得了快速的增长,市场空间巨大,已经成为中国增长最快的行业之一。虽然随着科技进步与互联网技术的融入,以互联网、移动互联网为主的新媒体对传统媒体造成较大的冲击,但主要影响的是纸媒和电视媒体,户外广告尤其是结合了新技术与创新传播模式的新媒体仍保持了较为可观的增长,成为广告市场中最具稳定性和成长性的市场。依托细分传播场景,并通过新应用、新技术链接线上线下的 O2O 整合传播、互动体验营销、数字营销等新型传播形式,逐渐成为未来户外广告行业的全新突破口,同时广告投放效果评估也成为广告公司之间竞争的又一重要指标。 

  业务概况 

  聚宝网络率先将移动互联技术应用到户外媒体上,是中高端社区互动广告媒体领导者。公司 2015 年 7 月前处广告行业,旗下聚宝乐派覆盖全国 8 个主流城市 2000 个中高端社区,为广告客户提供中高端社区楼宇互动媒体的营销传播解决方案,2015 年 7 月,并购“南京魔格信息科技有限公司” ,整合智能快递柜业务,以快递收发这一社区最高频需求切入社区末端物流服务领域,成为末端物流服务运营商,同时由中高端社区传播平台向社区场景服务平台转型,跨界于末端物流服务行业与广告行业。 

  聚宝网络旗下拥有聚宝数字传媒、魔格信息、小伊网络科技三个全资子公司,产品包括聚宝 LCD 互动屏、格格货栈智能快递柜、格格小区 App 等,网络已覆盖全国 22 个主流城市 7000 多个中高端社区,影响 500 多万家庭用户。格格货栈已拥有超过 800 万活跃用户,日均处理包裹超过 35 万件,累计处理包裹超过 1 亿件。 

  盈利模式 

  公司专注于社区场景,将末端物流与 O2O 营销传播相结合,在原有社区互动传播平台基础上,以提供快递收发基础服务快速聚集用户,同步提供多元化社区生活服务,构建面向社区用户的微仓开放平台和社区场景服务平台。同时,公司整合楼宇 LCD、快递柜、格格小区 APP 产品为合作伙伴提供社区场景 O2O 营销传播解决方案,实现传播的品效合一,完成营销闭环。2016 年,公司在原有客户群基础上达成了 20 多个主流行业近百个品牌的合作,尤其拓宽了电商、快消、通信、地产、汽车、旅游、教育、家电等行业的合作空间。整合智能快递柜业务后,公司已与包括菜鸟网络、以及国内主流的十几家快递公司达成战略合作伙伴关系。 

  核心竞争力 

  阵地资源:基于行业发展态势结合公司发展策略,格格货栈智能快递柜的拓展以城市综合成长性、快递业务量与广告主最优先选择投放城市作为综合评判标准,甄选出国内 20 多个主流城市。 阵地选择以楼盘售价与城市楼盘均价基本持平的中档楼盘为主;媒体数量上一线城市的资源占资源总数的 30-35%,发展重心以二三四线城市的拓展和加盟为主。从城市覆盖、资源品质、受众锁定上确保两者的互补性,迎合经济发展趋势和广告主越来越注重三四线城市推广的诉求。在基础设施铺设上,将智能终端安装结合户外广告发布标准,95%以上的终端安装于社区户外,100%加装夜间照明灯光,使得产品不单只满足于末端物流服务需求,也同时满足广告主展示需求。 截止 2016 年底, 格格货栈网络已铺设至全国 22 个城市的 7000 多个中高端社区,7000 多个快递柜终端设备。LCD 仍然牢牢占据 8 大城市最优质的社区楼宇资源,并不断进行楼盘和产品的更迭与优化,确保阵地资源高品质。 

  品牌知名度及客户资源:公司以其极具经验的管理及执行团队,对媒体市场强大的跟踪查询能力、与媒体供应商良好的合作关系以及优质全方位的系统服务,在户外媒体行业社区领域获得客户的广泛认同, “聚宝”已成为行业内具有较大知名度的品牌,随着主要来自于中兴通讯、百度、苏宁易购等互联网行业的魔格管理团队的加入,加强了公司的互联网基因,使公司品牌更具竞争力,在已与众多优质传统行业客户建立了长期稳定的合作关系的基础上,拓宽了更多互联网行业客户的合作空间。 

  建立智能快递柜媒体产品化标准与行业规范:公司将广告主的传播诉求与格格货栈智能终端的运用场景进行结合,开创了社区场景的 O2O 体验营销传播模式,由智能快递柜线下广告与线上 App、公众号、点对点服务消息构成的 O2O 营销传播平台,无缝链接品牌商家与用户,集品牌展示、产品派发与销售、精准营销于一体,能够有效缩短用户从品牌认知、体验与转化的过程,同时形成营销传播闭环,已得到多家知名品牌的合作验证。公司独有的广告监播平台,支持广告主的实时监播与互动数据的可追踪化,解决了户外广告监测的难题。2016 年,格格货栈已与百度大数据完成对接,通过格格管理平台与百度大数据平台的用户兴趣标签进行匹配,可以匹配较为清晰的用户画像,支持更精准营销,同时验证营销活动的有效性。 

  楼宇互动 LCD 屏继续领先社区楼宇媒体:公司采用 LCD 电子屏为载体提供数字化的互动传媒,平面、平面+音频、平面+视频、内页点击查询、内容预存、实时信息叠加、事件倒计时等特有的媒体形式,通过后台交互,LCD 电子屏载体为社区业主提供物业公告、天气预报、股票信息、周边服务等功能型便民服务,使媒体关注度到达率更为出众。公司自主开发并拥有软件着作权的后台监控监播系统,可以及时了解每个终端的运行状态和播放内容,后台受众对内容点击的统计以及实时互动数据的呈现,解决了户外媒体难于监控监播和衡量效果的问题。 

  未来发展 

  2017 年,公司将积极发展智能快递柜业务,积累线上用户数量,结合移动互联网技术,为用户提供社区便利生活方式,为公司的发展寻找新的增长点。公司将致力于末端物流的解决方案,构建末端物流生态,构建社区场景体验营销传播平台,稳健发展现有的市场份额,加大在中高端社区的覆盖,继续保持公司经营收入快速发展,把握新零售新消费带来的新机遇, 不断结合新技术, 开拓创新, 继续加速向互联网+企业升级的步伐。

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