今天早上，小百收到微友爆料，称北海某超市寄存处未等客人离开商场，工作人员擅自打开存包柜，并将清理了客人的物品。
22日晚10:45左右，一微友在某超市的寄存处准备领取包裹时，发现存包柜已经关闭，无法取包，当时商场尚未关闭，还有其他客人...
微友发现不对劲后，立即走到服务总台咨询，另两位女客人的包裹也跟他们一样，无法取出，服务总台工作人员却说管理存包处的人员已经下班，叫他们明天再来领取...
当时工作人员并没有告知微友包裹已经取出，只说明天来取，因当时商场还有客人，且存包处并没注明取包时间，微友认为，这样的行为是不合理的。
当时微友心急只想拿回自己的包裹，对工作人员称包裹里有新鲜的食物，若第二天再取只怕变质。但工作人员却说里面并没有什么食物，只有一个鞋盒，且管理员下班了，所以要清柜把包裹取了出来。
“你们没有经过客人同意就擅自打开柜子了？”微友立即反驳道。
微友一家坚持当晚一定要领取包裹，过了十几分钟后，工作人员拿着钥匙打开寄存柜，取出了物品，但微友却发现，自己原本寄存的两袋东西少了一袋，但工作人员却始终声称只有一袋...
直到超市负责人过来后发现17号箱子确实还有一袋东西后，立即叫管理员回来打开箱子，大约到了23:18分，微友才领回最后一袋物品。
微友的存包事件虽然告一段落，但是小百查一下，这种事情全国各地都有发生。
站在消费者的角度，消费者会认为商家没有权利动他们的私人物品，这是侵犯了他们的权利；而站在商家的角度，寄存处是临时寄存，不负责长期寄存，有不少人贪图方便，利用了超市的寄存柜来安放手上比较麻烦的东西，更有不法分子利用临时寄存来进行违法交易，商场关门时间一到，出于对商场资源与安全的考虑，对寄存柜进行查看与清理也是合理的，但是这可就让消费者的心里不舒坦了，毕竟是自己私人的东西不是？
所以这种事，小百认为很难分出个谁对谁错来，各位微友，你们认为呢？
